柯主任摸着下巴，“咱们单位水房开放的时间有限，但可以假设顾客无限，顾客单个到来而且相互独立，并且得假设顾客流量在观测期间平稳，不考虑出现高峰期和空闲期的可能性”

一群人点头

，这个前提条件是没错的。

柯主任继续说：“那么我们就得连续一个星期在水房开设的时间段进行观测，得到顾客到达情况的数据，在管道畅通和阻塞严重的时候分别观测到服务时间的相关数据。”

虽然还是有人点头，但听说还得观测一周时已经有人默默离去。

内科有个医生提出来是不是能从等待制来改进，道：“现在水房排队方式是单一队列，也就是先到先服务，虽然水房里有多个水龙头，每个水龙头都有自己的队列，但是顾客总是自由的转移到认为排队会短的队列上去，所以不可能出现有顾客排队，但又出现空余水龙头的情况...

“咱们可以设每个水龙头服务时间服从某个相同的分布，设t和a分别是服务时间的均值和均方差....”

迎着一堆炯炯大眼，年轻医生推了下眼镜笑着说：“如果不是当了医生，本来我想当数学家的”

一通分析下来，由着柯主任跟那位内科医生自愿担起了改善锅炉房的研究。

柯主任提着空空如也的暖水壶出门，芽芽正站在公告栏前面。

公告栏洋洋洒洒不少字，总结来说就是跟内燃机总厂职工医院的合作稳步开展，设立的门诊以及联合引进的设备在十月份的时候能大体落实开业，但现在应对方的需求决定先在职工医院开设一次关于颅颌面创伤急诊救治高级学习班的通知，为期四天。

一

看内容，芽芽就知道跟急诊有关系，估摸得划拨个人过去。

而且她隐隐约约觉得可能是自己。

旁边神经外科的医生就微微叹气，神经科也得参与进去吧。

现在每天活都分配得好好的，要是干了学习班其他活就不干那还行，两边要是兼顾可就要累死人了。

在发公告的第四天不仅仅出了这次学习班的授课老师，而且还出了声明，因为不是全天授课，派出去讲课的人也得兼顾本职工作。

颅颌面创伤涉及到眼科，耳鼻喉头颈外科，神经外科，口腔科，急诊科等几个科室。

派去讲课的人郁闷了，科室也很郁闷。

虽然只抽去了一个人，但少了一个人影响也不小的好吗？那叫劳力白白的出借！

芽芽比其他人早一天知道这次学习班的参加成员。

不仅有她，而且按照职称来排的话，还是自己带队。

她默默的算了一通，觉得那几天颇辛苦，寻思到时候得找准公公李岳山给自己针灸几下提提神。

打定主意以后就去找柯主任问排班。

柯主任这几天都忙着泡在水房观察，这一观察就是将近一个星期，得出结论以后又跟年轻的内科医生一顿捣腾，最后得出锅炉房老化严重，相比于多设个锅房，一来建立严格的单队排列等待制，二来改进管道的结果来。

然后又花了几天，一有空就朝行政楼跑，把能管的院领导磨了个遍，总算是没白费功夫，水房停水一

天清理管道，后续还要改进管道。